Betadonis Testbericht, Erfahrungen und Bewertung

Herkunftsland
Online seit
Bonus
Punkte
Bewertung
Betadonis Sportwetten

Malta

2009

87,5 €

52/100

Rating 1 Stern
Betadonis gehört zu den jüngeren Anbietern von Sportwetten, die den Sprung in den großen Wettanbietervergleich auf sportwettenanbieter.info geschafft haben. Leider hat der Bookie, der seit 2009 online ist, nicht in allen Belangen überzeugen können und findet sich im unteren Bereich unserer Bewertung wieder.

Mittlerweile sind auf dem Sportwettenmarkt derart viele sehr gute Anbieter zu finden, dass bereits ein signifikantes Abfallen in einer einzigen der unterschiedlichen Bewertungskategorien einen Absturz im Gesamtranking zur Folge haben kann.

Betadonis erreicht in keiner unserer Testkriterien herausragende Werte, was sich natürlich deutlich im Gesamtklassement niederschlägt. Aus diesem Grund ist der noch recht junge Online-Bookie auch ziemlich weit unten gelistet.

Sportwettenanbieter Betadonis Screenshot

plus keine Wettsteuer für deutsche Kunden
plus gut gefülltes Wettprogramm
plus keine Einzahlungsgebühren
plus viele unterschiedliche Zahlungsarten

minus durchschnittliches Wettquotenniveau
minus nur 25% als Neukundenbonus
minus Kundensupport nur per Mail

Am überzeugendsten ist die Performance hinsichtlich des Wettprogramms, der Website inklusive Registrierung und Wettabgabe. Weniger beeindruckt der mit einer Lizenz aus Malta operierende Buchmacher hinsichtlich der Wettquoten (von Ausnahmen abgesehen) und des Neukundenbonus.

Der Buchmacher gehört zu den bekanntesten Bookies in der Türkei und hat auch in den Ländern der Gemeinschaft Unabhängiger Staaten (GUS – ein Zusammenschluss ehemaliger Sowjetrepubliken, Anm.) viele Kunden.

In Deutschland ist der Wettanbieter noch sehr unbekannt, allerdings deutet sich eine Expansion in Richtung des deutschsprachigen Marktes an. Seit kurzem ist die Betadonis-Website auch in deutscher Sprache vorhanden.

 

Inhaltsverzeichnis Betadonis Testbericht

Unsere Erfahrungen mit dem Sportwettenanbieter Betadonis haben wir zur besseren Übersicht in die folgenden wichtigen Testbereiche unterteilt, welche Sie mit einem Klick auf den gewünschten Inhalt direkt ansteuern können:
 

Grundlegende Informationen zum Wettanbieter Betadonis

 

Die Testergebnisse in den zehn Kategorien:
  1. Die Betadonis Website (5/10 Punkte)
  2. Das Wettprogramm von Betadonis (6/10 Punkte)
  3. Die Betadonis Wettquoten (7/10 Punkte)
  4. Live Wetten bei Betadonis (4/10 Punkte)
  5. Anmeldung und Registrierung (6/10 Punkte)
  6. Wettkonto Ein- und Auszahlung (5/10 Punkte)
  7. Betadonis Wettbonus für Neukunden (3/10 Punkte)
  8. Die Wettabgabe bei Betadonis (5/10 Punkte)
  9. Mobile Wetten bei Betadonis (5/10 Punkte)
  10. Kundenservice und Seriosität von Betadonis (6/10 Punkte)


 

Allgemeine Informationen zu Betadonis

Ganz so schön, wie die Namensgebung „Betadonis“ es wohl suggerieren soll, ist die Welt des Bookies nicht. Im Gegensatz zum Namensvorbild Adonis, der in der griechischen Mythologie als Sinnbild für Schönheit steht, ist der in Deutschland noch wenig bekannte Wettanbieter alles andere als perfekt.

 
betadonis-Sportwettenanbieter-info-Startseite

Der allerste Eindruck von Betadonis kommt recht „schön“ daher: Der Bookie verspricht atemberaubende Spiele – mit hohen Wettquoten

 

Der Abstand zur Spitze ist noch groß, Betadonis hat noch einen weiten Weg vor sich, um sich mit den Branchengrößen messen zu können. Hinter dem Bookie steht mit EveryMatrix (und dessen Partnerfirma Oddsmatrix) ein Unternehmen, das sich bestens im Glücksspiel-Geschäft auskennt.

Neben Software-Lösungen für Casinos und Mini-Games bietet das Unternehmen auch Software-Produkte für Sportwetten an. Betadonis bzw. EveryMatrix betreibt, wie zahlreiche seriöse Bookies, sein Sportwetten-Angebot unter einer Lizenz der maltesischen Gaming Authority, die für einen reibungslosen Ablauf sorgt und in der Branche als Garant für eine sichere und seriöse Geschäftsgebarung steht.

 

Betadonis – alle Fakten im Überblick

Wettanbieter stammt aus:Malta
Gründungsjahr des Unternehmens:2009
Online Sportwetten seit:2009
Anzahl der Mitarbeiter:keine Angaben
Wettlizenzen:Malta
Deutsche Lizenz:Nein
Anzahl der Wettkunden:keine Angaben
Bonus für Neukunden:25% Einzahlungsbonus bis maximal 350Euro
Anzahl Sportarten im Wettangebot:über 20 verschiedene Sportarten
Live Wetten pro Tag:bis zu 180 unterschiedliche Live-Events täglich
Mindesteinzahlung auf das Wettkonto:20 Euro (bei WebMoney und Giropay), sonst 10 Euro
Mindesteinsatz pro Wette:0,25 Euro
Maximaler Wettgewinn:wird individuell festgelegt
Verfügbare Einzahlungsmethoden:Kreditkarte, Banküberweisung, paysafecard, skrill, neteller, Debitkarten, WebMoney, Giropay
Einzahlungsgebühren:Keinerlei Gebühren oder Spesen bei Einzahlungen auf das Wettkonto
Verfügbare Auszahlungsmethoden:Kredit- bzw. Debitkarten, Banküberweisung, skrill, neteller
Auszahlungsdauer:3-4 Tage bei Banküberweisungen und Kreditkarten, Auszahlung an elektronische Geldbörsen meist innerhalb von 24 Stunden
Auszahlungsgebühren:in der Regel keine
Deutscher Kundenservice:ausschließlich per E-mail
alle Sportwettenanbieter im Vergleich

 
Betadonis ist 2009 gestartet und hat sich seitdem vor allem in der Türkei und in den GUS-Staaten eine treue Kundschaft erarbeitet. Nun wurde der Schritt nach Deutschland gewagt, allerdings liefert die Webseite teilweise abenteuerliche Übersetzungen, was den ersten Eindruck nicht gerade zum Positiven fördert.

Auf die genauen Stärken und Schwächen wird im Folgenden genau eingegangen. Vorab sei nur erwähnt, dass Betadonis noch nicht in der Champions League der Wettanbieter mitspielt, auch wenn hinsichtlich von Seriosität und Sicherheit keinerlei Bedenken herrschen. Dies ist allen von sportwettenanbieter.info behandelten Online-Bookies gemein.

Während das Wettprogramm und die Wettquoten in einzelnen Fällen überdurchschnittliche Werte erreichen, hinkt der Bookie mit maltesischer Lizenz in anderen Bereichen doch recht weit der Spitze hinterher.

 

1. Die Betadonis Website (5/10 Punkte)

Bewertung 50 ProzentDer Webauftritt von Betadonis wird in Englisch, Türkisch, Russisch und seit einiger Zeit auch auf Deutsch angeboten. Allerdings hätte der Bookie mehr in eine adäquate Übersetzung investieren sollen. Manche Phrasen klingen für einen Muttersprachler doch recht ungewohnt.

Allerdings muss betont werden, dass die Homepage in dieser Hinsicht ständig überarbeitet wird und sich bereits einige Verbesserungen gezeigt haben. Jedoch machen nicht allzu gelungene deutsche Ausdrücke bei einem Erstbesucher keinen allzu seriösen Eindruck.

Betadonis-Sportwettenanbieter-info-Website

Die Website von Betadonis haut uns nicht wirklich vom Hocker. Andere Wettanbieter haben ihren Internetauftritt weitaus übersichtlicher hingekriegt. Allerdings ist die Homepage recht flott.

 

Allgemein wollen wir festgehalten, dass die Website nach Ansicht unserer Testredaktion keinen sonderlich beeindruckenden Auftritt hinlegt. Die Startseite wird von riesigen Grafiken beherrscht, die sich abwechseln und die verschiedenen Angebote von Betadonis, der neben Sportwetten auch Casino, virtuelle Spiele und Poker anbietet, bewerben sollen. Seltsamerweise sind diese Werbegrafiken nicht mit Link hinterlegt.

Zur Navigation dient vor allem der obere Bereich der Startseite, der zu den unterschiedlichen Angeboten führt. Ganz rechts oben ist der Button zum Einloggen bzw. zur Registrierung prominent platziert.

Betadonis-Sportwettenanbieter-info-MenueIm Menü, das sich – dem Common Sense folgend – auf der linken Seite befindet, sind die unterschiedlichen Sportarten von A wie American Football bis V wie Volleyball untereinander angeordnet. Fußball, die mit Abstand beliebteste Sportart, befindet sich daher nicht in einer Top-Position.

 
Abbildung rechts: Fußball – des Sporttippers liebste Sportart – ist nur an der achten Stelle zu finden. Die Sportarten bei Betadonis folgen strikt den Alphabet. Das ist ein wenig gewöhnungsbedürftig.
 

Mit einem Klick auf Sportwetten bzw. Live Sport gelangt der Wettfreund zum Programm, das Betadonis für seine Kunden bereithält. Auf dem ersten Blick fällt auf, dass der Bookie sein Angebot streng nach dem Alphabet ordnet.

Allerdings nur auf der deutschsprachigen Ausgabe der Website. Bei den anderen Versionen rangiert Fußball, seiner Bedeutung angemessen, bei den Sportarten ganz oben. Das gibt Anlass zur Hoffnung, dass dies auch bald bei der deutschen Version geschehen wird.

Ein Klick auf die bedeutendste Sportart im Wettgeschäft öffnet in der Mitte das komplette Programm, wobei die gerade aktuellen Live-Spiele ganz oben platziert sind. In der Menüleiste links kann das jeweilige Land und in weiterer Folge der gewünschte Bewerb angeklickt werden.

Wer’s nicht poppig mag, dem wird das Design der Betadonis-Website sehr zusagen. Der Webauftritt ist düster gehalten, die Farben Schwarz, Blau und Weiß beherrschen das Geschehen. Die Kontraste sind dennoch recht klar, die Informationen sind leicht erkennbar und gut voneinander abgetrennt.

 

info-tipp-iconEs gibt keine Möglichkeit, Favoriten für seine „Stammwetten“ anzulegen, daher ist viel unnötiges Scrollen notwendig, um zu seinem Tipp zu gelangen – vor allem, wenn sich die Liga in einem Land, das im Alphabet weiter hinten kommt, befindet.

 

Zahlreiche andere Wettanbieter haben ihren Webauftritt deutlich besser hingekriegt. In dieser Hinsicht hat Betadonis noch großen Aufholbedarf, auch wenn die Website schnell und flüssig reagiert und keine längeren Ladezeiten zu bemerken waren.

 

2. Das Wettprogramm von Betadonis (6/10 Punkte)

Bewertung 60 ProzentDas Wettprogramm von Betadonis ist recht umfassend geraten, auch wenn der Abstand zu den absoluten Top-Playern in dieser Kategorie weiterhin sehr groß ist. Eine Anzahl von knapp 20 Sportarten kann sich zwar sehen lassen, doch das jeweilige Angebot unterliegt extremen Schwankungen.

Fußball ist der Platzhirsch, weit über 90 Prozent aller Wettmärkte haben mit der Jagd nach dem runden Leder zu tun. Dahinter folgen wie allgemein üblich Tennis und Eishockey. Mit seiner verhältnismäßig großen Auswahl an US-Sportarten wie American Football oder Baseball fällt Betadonis ein wenig aus dem Rahmen.

Betadonis-Wettprogramm-Deutschland
Abbildung links: Das Angebot an Fußball aus Deutschland beschränkt sich nicht auf den Profi-Fußball, sondern reicht weit in den Amateurbereich hinein.
 

Dennoch: König Fußball hat eindeutig die Hosen an, die anderen Sportarten dienen, abgesehen von Tennis, Eishockey und American Football, eher als „Rahmenprogramm“. Als dezidierte Fußballfans haben wir damit keinerlei Probleme, der eine oder andere Wettfreund, der abwechslungsreichere Kost bevorzugt, dürfte nicht ganz zufrieden gestellt werden.

Im Fußball werden Spiele aus aller Herren Länder angeboten. Die europäischen Top-Ligen aus Deutschland, England, Spanien und Italien werden erschöpfend behandelt, im Land des Weltmeisters von 2014 geht es bis in den Amateurbereich (Oberliga) hinein, auch im Mutterland des Fußballs ist beim Profifußball noch lange nicht Schluss.

Abstriche müssen jedoch bei Ländern gemacht werden, die im Weltfußball keine tragende Rolle spielen. Dort ist in der Regel lediglich die höchste Spielklasse im Wettprogramm vorhanden. In dieser Hinsicht sieht es bei vielen Konkurrenten weitaus besser aus. Diese decken zum Beispiel auch Amateurligen in Österreich ab.

 

Icon StarHinsichtlich der Tiefe des Wettprogramms muss sich der Sporttipper auf extreme Schwankungen einstellen. Während die Anzahl der Wettmärkte bei Spitzenbewerben wie der deutschen Bundesliga weit in den dreistelligen Bereich gehen, sind bei weniger bedeutenden Ereignissen weitaus geringere Tippmöglichkeiten vorhanden. Bei manchen Ligen ist gar lediglich die 1-x-2-Wette tippbar.

 

Positiv aufgefallen ist der Umstand, dass die Wettmärkte recht früh öffnen. So stehen meist die nächsten zwei Spieltage einer Liga bereit. Für die „Early Birds“ unter den Sporttippern eine höchst willkommene Möglichkeit, früh ihre Wetten zu platzieren.

Alles in Allem ist das Wettangebot von Betadonis recht gut aufgestellt, doch da mittlerweile ein prall gefülltes Wettprogramm zum Standard gehört, lockt ein „nur“ ordentliches Angebot an Wettmärkten keinen Hund mehr hinter dem Ofen hervor.

 

3. Die Betadonis-Wettquoten (7/10 Punkte)

Bewertung 70 ProzentDie Schwankungsbreite bei den Betadonis-Wettquoten ist ein besonders auffälliges Merkmal. Abhängig von Sportart, Bewerb und Dauer bis zum Ereignis haben wir in unserem Testzeitraum recht große Unterschiede bei den Wettquoten festgestellt.

Allgemein kann gesagt werden, dass Betadonis mit einem Auszahlungsschlüssel von ca. 93 Prozent arbeitet. Einem Wert also, der sich im unteren Durchschnitt der von uns getesteten Wettanbieter bewegt. Durchschnittlich nimmt sich der Bookie eine theoretische Gewinnspanne von ca. 7 Prozent aller Einsätze heraus.

 
Betadonis-Sportwettenanbieter-info-Wettprogramm-Bundesliga
Betadonis bietet Top-Quoten aus dem Land des Weltmeisters von 20014 an. Bei Spielen der deutschen Bundesliga ist der Bookie weit vorne zu finden.
 

Bei unseren Tests haben uns die recht großen Unterschiede bei den Quotierungen überrascht. Insbesondere bei der deutschen Fußball-Bundesliga gehört Betadonis zu den Wettanbietern mit den absolut höchsten Quoten. So konnten wir feststellen, dass sich das Wettquotenniveau für einen Spieltag einen Tag vor dem Auftakt durchwegs um den Wert von 98 Prozent bewegt.

Während einzelne Top-Ereignisse einen verhältnismäßig hohen Quotenschlüssel aufweisen, rauscht das Wettquotenniveau bei weniger populären Ligen weit nach unten und kommt erst bei knapp 90 Prozent wieder zum Stehen. Auch bei anderen Sportarten wird der Wettfreund nicht unbedingt mit Top-Quoten verwöhnt.


Icon Daumen hoch Betadonis will in Deutschland Fuß fassen! Zwei Dinge sprechen besonders für einen Erfolg: Der Bookie übernimmt die deutsche Wettsteuer und hat Top-Quoten für die Bundesliga zu bieten. Zwei Argumente, die für deutsche Kunden besonders relevant sein dürften!


Auch bei den Livewetten liefert Betadonis insgesamt gesehen eine solide, aber wenig berauschende Performance ab. Allerdings ist zu beobachten, dass vereinzelt Wettquoten nach oben „ausreißen“, genauso gut kann es aber auch nach unten gehen. Bei den Quoten zu den Wetten in Echtzeit präsentiert sich der Bookie also ebenfalls von der schwankenden Seite.

Zusammenfassend kommen wir zum Schluss, dass Betadonis bei den Wettquoten besonders im „High-Quality-Bereich“, also der Champions League oder der deutschen Bundesliga, eine beindruckende Performance abgibt. Allerdings folgt der Absturz auf dem Fuß, wodurch insgesamt nur eine durchschnittliche Bewertung erreicht wird.

Sehr positiv vermerkt sei noch der Umstand, dass Betadonis seinen Kunden die deutsche Wettsteuer von 5 Prozent nicht abknöpft, sondern diese selbst an den deutschen Fiskus abliefert.

 

4. Live-Wetten bei Betadonis (4/10 Punkte)

Bewertung 40 ProzentBetadonis dürfte die Livewetten nur als „Zusatzservice“ verstehen. Der in Deutschland recht unbekannte Buchmacher scheint Neukunden nicht unbedingt durch sein Livewetten-Center ansprechen zu wollen. In Zeiten, in denen die Bedeutung der Wetten in Echtzeit wächst, setzen viele Buchmacher auf den Ausbau dieses Segments, nicht so der in der Türkei so beliebte Bookie.

Mit rund 150 Live-Events unter der Woche kann die Auswahl an Livewetten nicht mit der von Branchengrößen wie Bet365 mithalten. Auch hinsichtlich der Anzahl an Wettmärkten pro Partie müssen Abstriche gemacht werden.

Allerdings kommt es auch hier zu großen Schwankungen: So kann es bei ITF-Turnieren im Tennis vorkommen, dass gerade einmal ein Tipp auf den Sieger möglich ist. Bei Top-Partien zum Beispiel aus der Bundesliga „explodiert“ das Angebot förmlich.

 
Betadonis Livewetten
Bild oben: Für Betadonis stellen die Livewetten anscheinend lediglich ein kleines Zusatz-Feature dar. Im Bereich der Wetten in Echtzeit hat der Wettanbieter mit maltesischer Lizenz noch gehörig Luft nach oben.
 

Das Livewetten-Center unterscheidet sich nicht wirklich von den Pre-Match-Wetten. Allerdings wird das komplette Angebot in der Mitte untereinander angezeigt, was der Übersicht nicht gerade förderlich ist. Dieses Problem kann mit der Bestimmung von Favoriten jedoch einfach gelöst werden.

Sporttipper, die sich bei ihren Livewetten Unterstützung von Livestreams oder Live-Statistiken erhoffen, werden enttäuscht. Betadonis bietet lediglich die rudimentärsten Infos zum laufenden Event wie Spielstand, Spielzeit, Anzahl der Ecken sowie die Anzahl der gelben und roten Karten an.

Angesichts der immer größer werdenden Bedeutung der Livewetten sehen wir bei Betadonis in allen „Live-Belangen“ Verbesserungsbedarf.

 

5. Anmeldung und Registrierung (6/10 Punkte)

Bewertung 60 ProzentDie Anmeldung und Registrierung bei Betadonis läuft zunächst recht schnell und flüssig ab. Das Registrierungsformular öffnet sich nach einem Klick auf den gut sichtbaren Button in der rechten oberen Ecke der Website. Es werden die gewohnten Pflicht-Informationen wie Name, Adresse. Mail, Geburtsdatum und Handynummer abgefragt.

Zusätzlich kann eine weitere Telefonnummer angegeben werden, das ist aber kein Pflichtfeld. Nach dem Eingeben der Wett-Kontodaten (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfrage, …) noch schnell AGB bestätigen und entscheiden, ob Werbung erwünscht ist.

 
Betadonis-Anmeldung

Das Registrierungsformular zur Eröffnung eines Wettkontos bei Betadonis ist schnell ausgefüllt.

 

Ein Klick auf den Anmeldebutton beendet die Registrierung. Das Wettkonto ist nun benutzbar, allerdings nur eingeschränkt, denn zunächst muss die Anmeldung bestätigt werden: Betadonis sendet einen Aktivierungslink an die angegebene Mail-Adresse. Dieser Vorgang kann schon einige Minuten dauern, daher gibt es in dieser Wertung Abzüge.

 

6. Wettkonto Ein- und Auszahlung (5/10 Punkte)

Bewertung 50 ProzentBevor sich der frischgebackene „Wettadonis“ dem Wettvergnügen beim Online-Bookie aus Malta hingeben kann, ist es naturgemäß notwendig, das Wettkonto mit Barem zu versorgen. Zu diesem Behufe stellt Betadonis ein reichhaltiges Potpourri an Einzahlungsarten, abhängig von Wohnort des Kunden, bereit.

Sporttippern mit Hauptwohnsitz in Deutschland stehen 13 Arten der Einzahlung zur Verfügung. Wer sein Wettkonto innerhalb weniger Augenblicke aufladen will, kann dies mittels Kreditkarte (MasterCard und VISA), verschiedenen E-Wallets, der Paysafe-Card bzw. Debitkarten oder auch Schnellüberweisungsdiensten erreichen.

Diejenigen, die es nicht so eilig haben, können die „normale“ Banküberweisung nutzen, die allerdings drei bis fünf Werktage in Anspruch nehmen kann. Allen Einzahlungsarten ist gemein, dass Betadonis keinerlei Spesen oder Gebühren verrechnet.

 
Betadonis-Einzahlung
Bild oben: Die Einzahlungsmöglichkeiten bei Betadonis sind recht vielfältig. Hier eine kleine Auswahl der unterschiedlichen Wege, auf denen Geld auf das Wettkonto gelangen kann.
 

In der Regel beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag zehn Euro, bei den Schnellüberweisungsdiensten sind es € 20. Abgesehen von der Banküberweisung sind Maximalbeträge pro Einzahlung vorgesehen, diese bewegen sich zwischen 1.000 und 10.000 Euro.

Alle Wettfreunde hoffen natürlich auf satte Gewinne. Sind diese erreicht, dann steht bei Betadonis zunächst nur die Bank-Überweisung als Auszahlungsweg zur Verfügung. Um eine andere Auszahlungsart nutzen zu können, muss zuvor eine Einzahlung auf dieselbe Art getätigt werden.

 

Folgende Auszahlungsoptionen stehen dt. Betadonis-Kunden zur Verfügung:
  • Kreditkarte (VISA)
  • Neteller
  • Skrill
  • Eco
  • WebMoney
  • Debitkarten (VISA)
  • Banküberweisung

 

Auszahlungen auf Prepaidkarten, wie zum Beispiel auf eine Paysafe-Card, sind nicht möglich, Abhebungen mittels Giropay, Maestro und MasterCard stehen ebenfalls nicht zur Verfügung. Auch bei den Gewinnanforderungen verrechnet Betadonis keine zusätzlichen Gebühren, die Auszahlung muss mindestens 10€ betragen, höchstens können 15.000 pro Tag abgehoben werden.

 

7. Betadonis Wettbonus (3/10 Punkte)

Bewertung 30 ProzentMit dem Neukundenbonus drückt ein Wettanbieter seine Freude aus, dass sich ein Sporttipper gerade für ihn entschieden hat. Angesichts des mageren Willkommensbonus dürfte diese Freude bei Betadonis nicht gerade überschwänglich sein.

Der Bookie offeriert seinen neuen Kunden lediglich einen 25%-Bonus auf die erste Einzahlung, die mindestens 5 Euro umfassen muss (für deutsche Kunden sind ohnehin jedoch Einzahlungen erst ab 10€ möglich, Anm.). Für die Berechnung der Bonushöhe wird nur eine Einzahlung bis zu einem Betrag von 350 € herangezogen. Das bedeutet, dass der Neukundenbonus eine maximale Höhe von € 87,5 erreichen kann (25 Prozent von 350 = 87,5).

 
Betadonis-Neukundenbonus
Der Neukundenbonus von Betadonis hinkt im Vergleich zur Konkurrenz hinterher. Lediglich 25 Prozent der Ersteinzahlung werden von Boookie zusätzlich gutgeschrieben.
 

Im Vergleich zur Konkurrenz, die in vielen Fällen die Ersteinzahlung verdoppelt, ist der Betadonis-Neukundenbonus keine Schönheit. Da auch die Bonusbedingungen alles andere als kundenfreundlich sind, reißt uns das „Welcome Package“ des Wettanbieters nicht vom Hocker – im Gegenteil.

Wo andere Bookies einen lange Liste an Bonusbedingen stehen haben, kommt Betadonis mit folgendem, allerdings wenig erhellenden Hinweis aus: „Die Regeln und Bedingungen des Bonuserhaltens sollen die Benutzer selbständig anfragen, sowie die aktualisierte Info über die Änderungen.“

Allgemein gilt es, den Bonusbetrag 14 Mal mit Sportwetten, die eine Mindestquote von 2,00 aufweisen müssen, umzusetzen. Diese Bedingungen sind recht happig und müssen innerhalb von 20 Tagen erfüllt werden. Das und die geringen 25 %, mit denen die Ersteinzahlung aufgestockt wird, sind für die Bewertung auschlaggebend.

 

info-tipp-iconBetadonis hält einen weiteren Bonus bereit: wird eine Einzahlung von mindestens 30 Euro innerhalb von 48 Stunden komplett verloren, dann tröstet der Bookie den Kunden mit einem 20prozentigen Cashback-Bonus.

 

 

8. Die Betadonis Wettabgabe (5/10 Punkte)

Bewertung 50 ProzentDie Wettabgabe erfolgt wie bei allen Bookies mit einem Mausklick. Einfach den gewünschten Tipp anklicken und schon landet der Tipp auf dem Wettschein, der sich am rechten Bildschirmrand öffnet. Dieser ist allerdings recht unübersichtlich gestaltet.

Betadonis WettscheinDurch den Umstand, dass die genaue Beschreibung des Tipps viel Platz auf dem Wettschein einnimmt, wird dieser sehr „lang“. Das macht sich bei Systemwetten durch langes Runterscrollen negativ bemerkbar. Das Scrollen ist auch notwendig, um den Wetteinsatz einzugeben bzw. um die Wette zu platzieren.

Um die Wettabgabe zu vereinfachen, kann eine „Quick Bet“ eingestellt werden, in der der Höchsteinsatz bestimmt wird. Ist diese Funktion aktiviert, dann genügt ein Klick und schon kann die Wette mit dem zuvor eingestellten Höchsteinsatz platziert werden.

Um einen komplett Tipp abzugeben, sind damit insgesamt nur zwei Klicks notwendig. Dies ist besonders bei Livewetten ein Vorteil, da sich das Geschehen bei den Wetten in Echtzeit innerhalb weniger Augenblicke ändern kann.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Wettabgabe bei Betadonis im gewohnten Rahmen abläuft. Allerdings ist einiges Scrollen notwendig, der Wettschein erscheint dadurch ein wenig übersichtlich.

 

9. Mobile Wetten bei Betadonis (5/10 Punkte)

Bewertung 50 ProzentDas mobile Wettangebot von Betadonis ist auf drei Wegen zu erreichen. Für Apple- und Android-Geräte stehen speziell programmierte Apps zum Download bereit, auch wenn auf der Website lediglich eine Ankündigung zu sehen ist. Via QR-Code auf der Website können die Apps runtergeladen werden.

Wir finden diese Art des Downloads recht kompliziert, es wäre weitaus einfacher, wenn beim Ansurfen der Website ein Hinweis auf die App inklusive Download angeboten werden würde. Als Alternative zur Apple- bzw. Android-App steht eine mobile Version der Homepage zur Verfügung.

Wird die Betadonis-Website (www.betadonis60.com) in den Browser des mobilen Endgeräts eingegeben, dann landet der mobile User sofort auf der Website „to go“. Die mobile Version bietet dieselben Möglichkeiten, angefangen von der Registrierung über Einzahlung und Wettabgabe bis hin zur Auszahlung, wie die Desktop-Version.

 
Betadonis-Mobil
Bild oben: Das mobile Angebot für Android- und Apple-Geräte kann über einen QR-Code erreicht werden. Allerdings führt die Eingabe der URL in den Webbrowser des Smartphones direkt zur mobilen Website.
 

Deutsche Kunden werden zunächst enttäuscht sein, denn die App bzw. die Mobilversion der Website ist lediglich auf Englisch vorhanden. Allerdings ist die mobile der Desktop-Version derart ähnlich, dass sich auch weniger Fremdsprachenbegabte zurechtfinden werden. Dennoch ist eine deutsche Version unumgänglich, wenn Betadonis auf dem deutschen Markt reüssieren will.

Von der Bedienung und Schnelligkeit her gibt es bei den mobilen Wetten von Betadonis nichts zu meckern. Hinsichtlich der Übersicht bewegen sich die Wetten to go beim Online-Bookie im Bereich der Desktop-Website.

 

10. Kundenservice & Seriosität (6/10 Punkte)

Bewertung 60 ProzentBetadonis ist ein in Deutschland recht unbekannter Bookie, doch insbesondere in der Türkei und Russland gehört der seit 2009 tätige Wettanbieter zu den beliebtesten Buchmachern.

Besonders zwei Dinge machen Betadonis zu einem seriösen Wettanbieter: zum einen steht hinter dem Bookie mit EveryMatrix ein bekannter Name aus der Sportwetten- und Glücksspielbranche, zum anderen operiert der Bookie mit einer maltesischen Lizenz.

Daher gibt es hinsichtlich von Seriosität und Sicherheit keine Bedenken. Die Einzahlungen funktionieren recht rasch und verlässlich, Auszahlungen werden ebenfalls zur Zufriedenheit erledigt.

 
Betadonis-Support
Bild oben: Für deutsche Betadonis-Kunden steht lediglich der Kontakt per E-Mail zur Verfügung. Für den Live-Chat werden Englisch- bzw. Türkisch-Kenntnisse benötigt.
 

Im Bereich des Kundensupport sehen wir noch großes Verbesserungspotential: zwar ist zwischen 10:00 Uhr vormittags und 01:00 Uhr nachts ein Live-Chat zu erreichen, doch leider nur in türkischer bzw. englischer Sprache.

Für deutsche Kunden steht lediglich ein Mail-Formular zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. Der Support ist auch unter der E-Mail-Adresse info(at)betadonis.com zu erreichen. In der Regel dauern Fragebeantwortungen um die 24 Stunden. Bei besonders drängenden Problemen ist das zu lange.

Aus der Sicht von deutschen Wettkunden wäre ein deutschsprachiger Live-Chat überaus wünschenswert. Da Betadonis auf dem deutschen Markt Fuß fassen will, ist ein Ausbau wohl in absehbarer Zeit geplant.
 


 
 

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